作为一个园林景观设计师,和甲方的有效沟通,是不得不面对的一个问题。面对甲方的修改意见,如何适度处理?怎么才能做到双方都满意的效果?笔者有多年的园林景观设计经验,在和甲方的沟通过程中,有一些心得体会,下面总结出来,希望起到抛砖引玉的作用,对您有所帮助。
1、甲方在设计前期,需要做大量的工作,包括项目定位,市场调研访谈,想清楚自己想要什么,客户想要什么,权衡后形成明确的产品标准或输入条件传达给园林景观设计师,然后设计师在设计过程中及时沟通,不要等到最终汇报时再沟通。甲方提出意见时,设计师先不要争辩,先把意见听完,看甲方讲的是否有道理,是从哪个方面考虑的,因为甲方和设计师的的出发点和考虑的问题点是不一样的。如果有道理就修改,如果觉得自己的设计更有道理,就用自己的专业进行解释,必要的情况下要坚持自己的设计。
2、园林景观设计要有亮点,有自己的想法。园林景观设计师在和甲方沟通的过程中,有的甲方有很多要求,有很多想法,这个是因为可能您没有想法,或者说甲方觉得您的想法太没想法。这是因为有个时候甲方在做一个园林景观设计方案的时候,想的不仅仅是设计的问题。举例来说,在商业地产景观中,我们为什么要做园林?对于开发商来说,做园林只是为了增加楼盘的附加值,这个附加值不是您做个水景,种几棵树就能解决的。这个附加值是您如何花最少的钱,能做出比他所在区域的竞争对手更吸引人的产品。您设计出的园林景观亮点在哪里?特色在哪里?能作为营销宣传的点在哪里?如何让我们的园林景观能在满足功能需求的前提下,提升到更高层次的精神需求。这都是甲方最先要思考的问题,因此,作为园林景观设计师,有个时候要从甲方的角度去考虑问题,多想多沟通,做出亮点,才能达到客户的要求。
3、要抱着平和的心互相学习。“三人行,必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。”这句话在园林景观设计行业也是适用的,我们要善于学习,不断提高自己的园林景观设计水平。比如说,南方景观设计师做北方项目,就可能对特色材料,苗木搭配等等还是不够熟悉,就需要抱着平和的心向懂的人请教,甲方永远都是想做好项目的。
4、要敬业。图纸是会说话的,这里说的敬业,不但是指按时完成园林景观设计作品,而且还指设计师所画的图,有没有用心和思考过。只有做到敬业,才能在和甲方沟通的过程中,游刃有余,掌握主动。